上传:喻细水 发布时间:2017-01-22 阅读: 转至微博:
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元月20日下午,由鄱阳县人民医院护理部主办的护理品管圈PDCA成果展评会在该院门诊4楼会议厅举行。该院副院长章国仁、蒋志杰,医院党总支副书记程华,护理部主任金桂凤等医院相关职能科室负责人莅临会议。会议由金桂凤主持。
质量是医院的核心,质量是管理的基石,持续改进是永恒的主题。为提升护理管理水平,持续改进服务质量,2016年元月始,该院护理部主任金桂凤在全院各住院部各科室开展品管圈活动。 “播种、耕耘、收获……”从品管圈的启动到深入推进,品管圈活动如雨后春笋,在鄱阳县人民医院如火如荼的展开,全院18个护理单元,12个品管圈,数百名护理人员率先成为护理质量管理和持续改进的前沿触角。从选择圈名、设计圈徽、到确定品管圈活动主题、问题原因分析、成果展示,无不凝聚大家的辛勤汗水,现在到了检验和展示成果的激动人心时候了。
下午三时,展评会正式开始。偌大的会议室被来自住院部各科室几十名护士长或圈长挤得满满当当。在金主任的主持下,各科室代表逐一登台亮相,利用ppt和镭射投影机向评委和与会人员展示护理“品管圈”的活动成果。每个辛勤制作的视频无不展示着鄱阳县人民医院护理品管圈茁壮成长的点点滴滴。
展评过程紧张而激烈,选手们积极展示,评委严格点评打分。展示现场不仅是案例汇报、改进成果展示,更是一场PDCA的知识大讲堂。选手们运用PDCA管理知识就如何实现降低病人非计划拔管率、如何提高眼药水正确使用率、如何降低卧床患者压疮的发生率、如何提高临床约束带使用规范率等案例让现场听众看到了科学管理的成果,也让PDCA的管理理念再次得到传播和认可。 各位评委对展示案例进行逐一点评,评委纷纷表示,各科室的案例围绕质量安全,立足解决科室或医院现存问题,真正将管理工具运用到了实际工作中。希望参赛科室能够将案例继续做下去,深入持久地开展质量改进工作。
经过三个半小时的激烈角逐,评委们根据评分准则进行了现场打分,最终儿科吴君展示的《降低静脉用药医嘱查对缺陷率》荣获护理品管圈评比第一名,普外科由虞林平展示的《降低病人非计划拔管率》和ICU由张倩展示的《提高临床约束带使用规范率》并列第二名;泌尿外科由潘凤霞展示的《提高医护人员手卫生依从性》荣获该院护理PDCA评比第一名,五官科由胡钰娟展示的《提高眼药水正确使用率》和急诊室由高菲展示的《降低卧床患者压疮的发生率》并列第二名。该院副院长章国仁、蒋志杰和党总支副书记程华分别为获奖选手颁发了奖牌。
展评结束后,在百忙工作中亲任活动现场评委的几位院领导对本次活动进行了点评,院领导首先充分肯定了本次活动的成果,高度评价了护理人员运用品管圈PDCA工具进行护理质量持续改进的能力和创造力。院领导们希望,在以后的工作中,一是有更多的专业和医职员工参与到品管圈这项活动中来,发现更多临床一线的问题,解决问题。二是要更加注重实效,不过走场,通过开展品管圈这项活动不断提高全院的护理质量与服务水平。三是要更加注重成果,通过组织优秀人才走出去学习、观摩、借鉴好的经验作法,巩固和提升团队能力和自身水平。四是要更加注重增长才能,通过品管圈的活动,使临床的医疗、护理人员的能力得到提升,个人价值得到体现。(喻细水)
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