上传:喻细水 发布时间:2018-08-08 阅读: 转至微博:
为进一步加强护理质量与安全管理意识,推动医院护理管理和服务水平持续改进和提高,我院护理部于2018年7月26日下午15:00在四楼例会室召开2018年度护理质量与安全管理委员扩大会议,对上半年全院护理质量进行了讲评。参加本次会议的人员有:护理分管院长章国仁、护理部成员、全体护士长及全院质控护士。本次会议由护理部主任金桂凤主持。
会上,金桂凤主任通过PPT,以数据、图表的形式分别讲解了护理质量敏感指标及专科质量指标完成情况、上半年全院护理质量集中问题、护理不良事件案例分析、护士理论与技能考核结果以及患者满意度调查等存在的问题进行认真剖析。提出了切实可行的改进措施,指出管理中存在的缺陷与不足。要求各科护士长要进一步提升自己的护理质量意识和风险防范意识,保证护理安全,常态化开展护理质控及优质护理服务工作,完善细节及流程;加强护理队伍人才梯队建设,培养创新意识,认真学习和使用品管方法,调动护士工作积极性;不断提高护理人员整体素质,认真贯彻执行护理核心制度,保障护理质量。同时布置了下半年护理质量与安全委员会的工作计划。
在大会上,产科护士长黄鹤瑶、泌外科护士长潘凤霞、新生儿科护士长吴红梅及心内科护士长曾小君分别在五常管理、出院随访、绩效管理和责任制整体护理等方面的管理方法进行了交流发言,将开展中的经验与大家分享,各科室相互沟通、学习领会,促进我院护理管理的规范化、精细化和同质化,力争逐渐将护理工作提升到更高层次。
会议最后,分管院长章国仁对本次会议进行了总结,提出安全管理是护理质量的重要内涵和基础,也是护理质量的根本体现,安全质量更是患者就医选择最直接最重要的标准。今年,护理工作在主抓质量控制流程和安全体系建设的同时,不断提升优质护理,落实专项制度,兼顾建设优质护理人才梯队及响应医改政策等多个方面。从今天的护理质量讲评会上一组组数据,一张张图表中客观真实的反映了我们医院的护理质量水平,但是还是希望护士长在既往的工作基础上更加努力把好科室质量关,更好的服务广大患者,使患者对护理工作的满意度不断提升。(作者:陈康鑫、金桂凤)
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