上传:喻细水 发布时间:2016-01-23 阅读: 转至微博:
鄱阳县人民医院是一所有着82年建院历史,集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的国家二级甲等综合医院、全国百姓放心示范医院、国际爱婴医院、市级群众满意医院。医院开放病床678张,下设50个科室,有职工691人,其中:正高级职称18人(返聘8人)、副高级职称44人(返聘10人),中级职称150人;北京大学医学博士1人,浙江大学等医学院医学硕士5人,医院管理硕士1人,大学本科240人。医院占地80亩,拥有一栋4层门诊大楼,一栋3层医技大楼,一栋8层内科住院大楼,一栋13层外科住院大楼,一栋5层食堂综合楼,一栋2层感染科楼以及其他附属设施等,总建筑面积46700平方米,院内有一处占地7亩的森林理疗公园、天然氧吧,设施优良,环境优美。同时,医院为不断提高医疗诊断水平,更好地为全县广大患者服务,有64排128层螺旋CT、钬激光、彩超、全自动生化分析仪、CR、腹腔镜、GE1.5T核磁共振、美国锐珂平板DR、乳腺钼靶、日本二郎神四维彩超等一批高科技诊断设备,逐步完善医疗条件。 一、提高认识、加强领导,确保民主评议政风行风工作顺利进行 加强政风行风建设是关系到广大人民群众的切身利益的大事,也是加强医院管理、促进医院健康发展的重点内容。我们坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,把民主评议政风行风工作纳入重要议事日程,把评议政风行风工作变被动评议为主动接受监督、正视问题、积极整改,确保了民主评议政风行风工作的顺利进行。 新一届领导班子,以谋求医院科学发展为己任,时刻把握社会主义市场经济的发展趋势,把握卫生事业的新走向,研究新情况,解决新问题,提出新思路,促进新发展;结合实际情况制定了“科学严谨,团结奉献”的办院方针和以人为本、依法治院、以德兴院、诚信服务的经营理念,并把这种理念贯穿到医院的每一项工作当中,让干部、医务人员明白办医院的目的就是救死扶伤,就是为人民的身体健康提供优质服务。在追求经济效益的同时,高度重视社会效益,并主动承担社会责任。如在甲流感和手足口病流行期间,医院成立专家小组,制定应急预案和治疗方案,积极应对,有效地控制了疾病的流行。 二、制定实施方案,认真落实政风行风评议的各项措施 为了使医院民主评议政风行风工作落到实处,一是成立由院长亲自担任组长的医院政风行风评议领导小组;二是制定下发了具有操作性强的《鄱阳县人民医院关于2015年度开展民主评议政风行风活动实施方案》的文件并认真组织实施;三是突出评议的重点,紧紧围绕医院工作中心任务,做到“三个结合”。即与医院政风行风建设的重点任务相结合,与切实解决影响医院发展稳定的问题相结合,与认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题相结合;四是动员全院干部职工积极投入到政风行风建设中,以评促纠,纠建并举,认真整改;五是加强了医院职工思想政治建设,认真组织学习社会主义荣辱观,在全院上下营造了一种思发展、谋发展、促发展的良好氛围;六是逐步建立惩防结合的政风行风建设的长效机制,使医院管理进一步走上制度化、规范化、科学化轨道。认真开展了“红包”治理和预防职务犯罪工作,请纪委、检察院领导来医院讲课,院长与每名职工签订了“责任状”等。 为了加强医疗、护理质量科学化、规范化管理,提高为患者服务的水平,该院严格按照卫生管理法律法规、规章以及医疗护理规范、常规贯穿于整个医疗工作中,完善了各项规章制度和人员岗位职责,做到一切按制度和规范办事,以制度和规范管理医院、管理医务人员,加强卫生经济管理,降低医疗成本。对医疗耗材和药品的进价进行控制,对部分病种进行临床路径管理,缩短平均住院日等。 三、深挖自身存在的不足,切实解决群众反映强烈的热点难点问题 在民主评议政风行风工作中,我们充分依靠人民群众,自觉接受社会监督,认真听取群众意见和投诉,认真处理人民群众反映的热点难点问题,做到事事有着落,件件有回音。 1、医院以行风建设为重点,扎实开展治理“红包”工作和服务态度改善工作,把解决群众反映比较强烈的问题作为此次行风整改的内容,我们取消了疾病诊断书、医学出生证书两项收费项目,得到患者的一致好评; 2、加强后勤服务能力的建设,每天中晚餐送到患者床头,并根据病情不同为患者配制营养餐。每天进出医院的机动车辆约有500辆左右,电瓶车、摩托车约有2000辆左右,为了加强车辆管理,医院加强保安力量,配备了28名保安,全天候维护车辆秩序。为了创造医院清洁优良的环境,我们配备了113名保洁员,24小时保洁医院环境。我们为单身或缺少陪护的患者配备了11名担架工,对不能行走的患者提供担架服务; 3、为不断改善住院条件,医院建设的13层的外科大楼,已于5月18日全面竣工并投入使用。该大楼安装了中央空调,新购病床400张以及相关的配套设施,基本解决了患者住院难的问题。为加强医院精细化、科学化、规范化建设,更好地为广大病友提供优质服务,今年7月份,我院启动分科工作,内科由以往的普内科分为呼吸消化内科、心血管内科、内分泌内科、肾内血透科、肿瘤科;儿科分为儿科、新生儿科;妇产科分为妇科、产科;新设了康复医学科、输血科、质控科,使治疗更加规范和专业。同时,内科大楼也进行了全面装修改造,住院环境得到彻底改善,运行以来,患者反映良好,群众满意度得到大幅提升。 4、我院严格按照上级要求实施临床路径,做到专病转治("临床路径管理"是指针对一个病种,制定出医院内医务人员必须遵循的诊疗模式,使病人从入院到出院依照该模式接受检查、手术、治疗、护理等医疗服务,既规范了诊疗又规范了收费)。为杜绝大处方,医院实行了处方最高限额,即每张处方不超过300元。 5、积极开展优质护理活动,优质护理示范科室,今年由原来的3个增加到7个。在今年的“5.12”国际护士节中,医院评选出优秀护士18名,优秀护士长2名,在全院掀起了比学赶帮的热潮,大大调动了护理人员的工作激情。 6、认真落实病人知情同意制度,加强医患之间的沟通与交流,住院主管医师基本做到除正常查巡外,至少有两次(入院、出院)坐下来向患者面对面的交流与沟通,医患关系得到极大改善。 7、为美化绿化医院环境,医院每年不断地增加绿化面积、扩大绿化范围。并在门诊大厅迎宾处等显要位置摆设并按季节更换鲜花,使患者有一种温馨如家、宾至如归的感觉。 8、认真落实医疗服务价格管理法规,严格执行《江西省非营利性医疗服务价格》收费标准,加大督查力度,全面推行患者住院费用每日清单制,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。今年,我院首次获得县物价局批准住院病房的收费标准,我院将严格执行。为了确保医院和患者利益不受侵犯,我院成立了私自收费稽查小组,院长亲任组长,对医务工作人员损害患者利益的不规范收费行为高频率地进行检查和严肃认真的查处,有效地遏制了私自收费和乱收费行为的发生。 9、开展民主评议政风行风工作与开展治理商业贿赂专项工作“回头看”活动相结合。认真开展廉政建设,促进医院干部职工廉洁从政和廉洁从医;对商业贿赂行为进行自查自纠,鼓励职工群众举报商业贿赂问题;规范招标采购行为,严格执行有关招标采购法规,药品采购全部按照省网上招标;严禁“医药代表”进科室进诊室,规范医生的服务行为,根据患者病情,规范开药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查,拒绝接受各种名义、形式给予的回扣、提成或其它不正当利益。 10.、与此同时,医院实施“三名”战略。即名医建设:引进高新技术人才和有技术特色的专家,选拔有潜力的医务人员到名院进修学习;名科建设:整合优势学科,加强技术、设备的投入,提高医院的医疗技术水平;名院建设:围绕患者的医疗需求,创新思维,不断推动新的医疗技术和检疗项目开展。迄今为止,医院大部分院领导和全体中层干部已分期分批赴南昌大学第一附属医院进行跟班轮训,取得良好的效果。 11、2015年11月1日开始,新医改在全省全面铺开,鄱阳县人民医院作为县内医疗单位的龙头单位,率先实行了药品零差价,大型设备检查费全部下降10%,医院面临着前所未有的生存挑战。为此,医院强化管理,从狠抓医疗质量和服务质量上入手,节约减支,挖潜增效,吸引了广大患者慕名前来求医,各项任务指标反超历史,仍取得令人瞩目的好成绩,业务收入不减反增,比去年同期增长10%,住院人次增长30%。 12.、医院与南昌大学第一附属医院签订了技术指导协议,长年有5—6名专家坐诊医院;医院向上积极争取到了省县共建项目,南昌大学一附院对我院心血管内科建设提供技术帮助;与南昌市第三医院建立协作关系,在我院共同开展乳腺专科诊疗服务,南昌市第三医院专家每周来我院坐诊;同时,我院将开展与北京阜外心血管病医院协作项目、与省肿瘤医院合作建设肿瘤科项目等,整体提高了我院医疗水平。 13、为了密切与人民群众的联系,我院扎实开展“五民”工作活动,今年5月,县人民医院组织14名工作人员先后前往三庙前乡高峰村、吉谭村等进行走访,认真了解联系户的情况,将联系卡发放到联系户手中,同时实事求是地建立民情台账、民困台账。今年6月份,医院领导和相关工作人员再次来到这几个村,送上帮扶资金两万多元,帮助他们推进新农村建设。 14、医院经常性地举行形式多样的文体活动,丰富职工的业余文化生活。今年以来,医院认真组织职工开展“5.12”、“3.8”以及节假日职工文体活动,并多次组队参加全县、全市文艺演出和比赛,荣获多项奖励。为弱势群体奉献爱心,是医院多年以来一直大力倡导和推行的光荣传统。广大职工积极响应院党委的号召,踊跃参与社会公益事业奉献自己的爱心,多次组织青年志愿者到敬老院看望慰问老人,为他们送去了慰问品,并免费为老人进行健康体检,开展“学雷锋”义诊活动,医疗三下乡活动等,得到了广大群众的好评。 通过开展民主评议政风行风工作,使医院的各方面工作都取得了一定成绩,但距县委县政府及广大人民群众的要求还有较大差距,我院将发扬成绩,克服不足,让人民群众真正感受到医院行风建设的实际成果。 鄱阳县人民医院 二0一五年十二月月十五日
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